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「解約・休会について」

ライト3プラン・ライト5プラン自動継続の解除方法を教えて下さい。

ライトプラン自動継続を辞める場合、

PCの場合は、
ログイン後、マイページの最下部にある「※解約の手続きはこちら」から
ライトプラン自動継続を辞める手続きができます。

 

スマホの場合は、
ログイン後、最上部の赤帯部分にある「会員情報」の押したあとに、
継続解除の旨の記載がありますので、それを押して継続を辞める手続きができます。
※ライト5の方は「スタンダード5継続解除」旧プラン名で記載されているかもしれませんが、継続解除処理は正常に行われます。

解除ボタンを押すと下記のページに飛び、ライト(継続)・スタンダード(継続)会員は、解除手続きができます。 https://www.keibariron.com/monthlycancel

【▼ ▼ ▼ 重 要 ▼ ▼ ▼】
解除方法は、次回課金日の10日前までに、お願いします。
例えば5/10課金の場合、次回課金は6/10なので、
6/1までの解除が必要です。
10日前までに、解除を行わなければ自動的に一カ月更新します。

マイページはこちらをクリック
https://www.keibariron.com/mypage

もしくは、退会ページ(マイページ→設定変更→退会)に進むと、手続きができるようになります。


休会していましたが、再開したいです

休会解除は事務局で行わせて頂いております。
マイページに入って頂きまして、お問い合わせ欄より問い合わせをお願いいたします。

休会(長期停止)したいのですが

予想屋マスターでは1ヶ月を超える配信延期について休会(長期停止)を承っております。

※休会期限※
休会解除期限は特別設けられておりませんが、ご購入時より2年以上、残回数の消化がない場合、保持している残回数が失効いたします。

※年間108回配信/プロプラン(クレジット決済)にて購入された場合※
自動課金は停止されず、継続されますことを予めご了承ください。

マイページに入って頂きまして、『お問い合わせ』をお願いいたします。


退会について

退会手続きにつきましては、
下記のページより、お客様自身でご操作願います。

退会手続き:https://www.keibariron.com/leave

なお、既にお申込み頂きました有料予想配信配信サービス契約につきましては、代金払い戻しなどのお申し出には応じられません。よろしくご承知頂きますよう、お願い申し上げます。


よくある質問一覧

疑問が解決しない場合はお問い合わせからご連絡ください。

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