2013/10/11 更新
最近、OCNドメインの有料会員様より、有料予想のメールが届かないとの声を頂いております。
予想のメールが届かない原因につきまして、弊社でも調査いたしましたところ、ほとんどのケースは、受信されたメールが自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっていることが原因ではないかとの結論に達しました。
以下に対処方法をご紹介いたしますので、ご参照頂きたくお願い申し上げます。
・予想メールの迷惑メール解除方法
////////////////////////////////////
1)OCNメールにログインして下さい。
2)[迷惑メール]フォルダをクリックして下さい。
3)必要なメールにチェックを入れ、「迷惑メールではない」をクリックして下さい。
以上で、手順3.でチェックを入れたメールが受信箱へ移動しますと、受信が可能となります。
※また、メールソフトをご使用の場合、受信が出来きますのは、「受信箱」にあるメールのみです。
詳しくは下記のURL( OCN迷惑メール対策 ) より参照
http://service.ocn.ne.jp/mail/meiwaku/abuse/
////////////////////////////////////
以上になります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
予想のメールが届かない原因につきまして、弊社でも調査いたしましたところ、ほとんどのケースは、受信されたメールが自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっていることが原因ではないかとの結論に達しました。
以下に対処方法をご紹介いたしますので、ご参照頂きたくお願い申し上げます。
・予想メールの迷惑メール解除方法
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1)OCNメールにログインして下さい。
2)[迷惑メール]フォルダをクリックして下さい。
3)必要なメールにチェックを入れ、「迷惑メールではない」をクリックして下さい。
以上で、手順3.でチェックを入れたメールが受信箱へ移動しますと、受信が可能となります。
※また、メールソフトをご使用の場合、受信が出来きますのは、「受信箱」にあるメールのみです。
詳しくは下記のURL( OCN迷惑メール対策 ) より参照
http://service.ocn.ne.jp/mail/meiwaku/abuse/
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以上になります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。